Как правильно пройти собеседование: правила устройства на работу

Как вести себя на собеседовании? Вопросы при приеме на работу и ответы на них + техника продаж «Как продать ручку на собеседовании?»

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала РичПро.ру! В сегодняшней статье мы рассмотрим вопросы как вести себя на собеседовании, а именно как успешно пройти собеседование при приеме на работу .

Составив грамотное резюме и отправив его в различные организации, успехом вашего начинание станет приглашение на собеседование. Казалось бы, что может быть сложного при встрече с собеседником, чем объяснить свою позицию и получить заветную вакансию.

На самом деле, иногда желание показать себя лидером, неправильное поведение и даже сомнения при ответе на поставленный вопрос могут составить неправильное впечатление о вас и привести к отрицательному результату.

Существует множество различных правил, помогающих выстроить верный диалог, убедить потенциального работодателя в своей кандидатуре и, следуя им можно обрести уверенность, забывая о страхах. Мы уже писали про уверенность и самооценку в статье — «Как повысить самооценку и уверенность в себе»

Конечно, поиски работы – процесс всегда сложный и утомительный, именно поэтому важно приложить все оставшиеся силы, чтобы ваше приглашение на собеседование стало окончательным этапом.

Итак, из статьи вы узнаете:

  • Как пройти собеседование на работу — 5 этапов ;
  • Как вести себя на собеседовании если нет опыта работы — 7 советов и 5 основных правил ;
  • Часто задаваемые вопросы и ответы на собеседовании при приеме на работу;
  • Как продать ручку на собеседовании?

1. Что такое собеседование — 4 вида собеседования ?

По своей сути это обычная встреча между вами и будущим работодателем, а возможно даже его представителем, позволяющая обсудить более подробно детали вашего будущего сотрудничества.

В процессе беседы каждый принимает для себя окончательное решение по вопросу о том, насколько обратная сторона является подходящей . То есть, вы для себя определяете, действительно ли будут устраивать все предложенные условия, а руководитель организации делает вывод о профессиональной пригодности сотрудника.

На сегодняшний день существует множество различных видов, типов и даже подразделений собеседования, которыми могут воспользоваться сотрудники предприятия в процессе подбора кандидата. Стоит хотя бы немного разбираться в них, чтобы быть готовым к любой ситуации.

По своему типу собеседование может быть 4 видов.

Вид собеседования №1 — Телефонный звонок

Это первый этап, который может повлечь за собою встречу с непосредственным потенциальным руководителем.

Подобным методом пользуются тогда, когда резюме оставляет заинтересованность, а описанная в нем информация требует своего подтверждения.

Звонок может поступить в любой момент, поэтому вне зависимости от ситуации, важно вести себя правильно. Даже если вы очень долго ожидали решения от сотрудников компании и с вами наконец-то связались, не следует с ярко выраженными радостными интонациями отвечать в трубку.

Самый банальный вопрос «Удобно ли вам сейчас разговаривать?» может многое сказать опытному работнику отдела кадров. Решите для себя, действительно ли вы обладаете достаточным количеством времени, чтобы в спокойном режиме ответить на все вопросы.

Если это так, то говорите уверенно: «Да, я слушаю вас» в ином случае предупредите, что вы немного заняты и сможете сами перезвонить через 2-3 минуты, уточнив номер телефона и имя сотрудника.

За этот период постарайтесь успокоиться, сообразите, какая именно компания связалась с вами, и найдите черновик отправленного резюме. Просмотрите всю информацию, которая в нем описана, заострите внимание на самых важных деталях, а дальше, подготовив себя к разговору, набирайте указанный номер.

Вид собеседования №2 – Личная встреча

Наиболее распространенный тип собеседования. Он предполагает непосредственный контакт и предназначен для проверки ваших профессиональных характеристик. О том, как проходит такое общение, какое поведение выбрать для него, и что важно для каждой из встречающихся сторон, рассмотрим немного позже.

Вид собеседования №3 — Общение с группой кандидатов

Каждая вакансия предполагает поиск самого оптимального сотрудника . Но, иногда случается так, что претендентов может быть сразу несколько и менеджер организации проводит групповую встречу, чтобы в ее процессе понять, кто из прибывших претендентов наиболее соответствует заданным параметрам.

На такой встрече важно уметь проявить свои профессиональные навыки, стараться отвечать на заданные вопросы наиболее точно и обладать нужной долей стрессоустойчивости.

Коллективное общение – это всегда соперничество друг с другом, цена которому ваша способность получить предлагаемую вакансию. Но, не стоит прибегать к жесткому поведению и оскорблению, а тем более выявлению превосходства над собеседниками. Помните, что каждый ваш неправильный поступок и даже сказанное слово может стать причиной дальнейшего отказа .

Вид собеседования №4 – Комиссия

Иногда, для того, чтобы упростить процесс подбора кандидатов собеседование назначается на один день, в который собираются ведущие сотрудники различных направлений, способные сделать итоговый выбор.

Вас приглашают на встречу, где задают различные вопросы, причем они могут пересекаться и поступать от целой группы людей. В результате принимается решение, которое будет известно вам практически сразу.

Такой способ позволяет охватить сразу многие сферы работы предприятия и понять, насколько действительно претендент соответствует предлагаемой должности.

В любом случае, попадая на подобную встречу стоит понимать, что задача сотрудника, общающегося с вами- это отбор. По сути, вас будут рассматривать на степень соответствия портрету идеального работника. От того, насколько вы способны выполнять все требования предлагаемой должностной инструкции, адаптироваться в коллективе, проявлять свои навыки зависит принимаемое решение.

В зависимости от этого, собеседование можно разделить на несколько видов:

  • Стрессовое собеседование . Оно проводится в основном тогда, когда сама работа предполагает возникновение подобных ситуаций. Это может быть вакансия оператора, трудящегося в телефонном режиме, транспортная логистика, менеджер торгового зала, организация закупок и т.д. по своей сути, в процессе разговора будет создан момент, который и определит реальные черты вашего характера. Самыми простыми методами считаются: повышение голоса, повторение с интервалом времени одного и того же вопроса, постоянное прерывание вашего повествования, неадекватные усмешки или обсуждение информации, не имеющей отношения к основной теме. Путей поведения может быть тоже 2 . Либо вы будет стараться отвечать на каждый поставленный вопрос, не повышая собственного голоса, либо прервете речь, для того, чтобы спокойно объяснить, что этот момент уже обсуждался. Важно понимать , что, вызывая ваше стрессовое состояние сотрудник организации будет наблюдать и за внимательностью. Поэтому, монотонная беседа вызовет сомнения, а это уже признак раздумий над вашей кандидатурой.
  • Синемалогия . Подобный метод очень часто применяется в организациях имеющих многоступенчатую систему отбора. Он позволяет в наиболее полном объеме рассмотреть ваши профессиональные качества. В момент встречи вам предложат просмотреть отрывок видео , где возможна неоконченная ситуация или действие, а скорее всего даже просто отвлеченный эпизод. Ваша задача рассказать то, что было просмотрено, сделать выводы и предложить пути решения ситуации. Конечно, маленькое предприятие с ограниченным штатом сотрудников к таким мерам изучения кандидатов прибегать не станет. Но, сетевые компании, работающие на мировом рынке и даже в условиях регионального сотрудничества вполне способны устроить подобный вид собеседования. Ведущие сотрудники МЛМ-бизнеса, решающие каждый день ряд поставленных задач должны легко ориентироваться в ситуации и находить самые оптимальные решения.
  • Тестирование . Это вариант предварительного ознакомления с вашей кандидатурой. Основная задача состоит в том, чтобы верно ответить на поставленные вопросы не только профессионального, но и психологического характера. Существует специальная шкала оценок , а также в список вносятся специальные щекотливые вопросы, для того, чтобы оценить вашу реакцию на них.
  • Метод погружения в ситуацию . Его можно встретить, в большинстве своем, в крупных, динамично развивающихся организациях. Открытая вакансия на руководящую должность, скорее всего, будет предполагать подобное применение. Вся суть заключается в следующем: вам задают ситуацию, от которой зависит дальнейшее положение дел в организации, и здесь важно не только найти выход, но и объяснить причины, по которым вы предлагаете поступить именно так.

Конечно, самые простые должности обычного линейного исполнителя не предполагают особой сложности в проверке профессиональных данных при выборе будущего сотрудника. Поэтому, скорое всего, встреча будет предполагать обычный контакт с изучением вашего резюме, а вернее подтверждением его данных. Как правильно составить резюме и какие профессиональные качества и навыки указывать мы уже писали в прошлой статье.

Но вот если, компания имеет мировой уровень, а у каждого отдела в подчинении несколько десятков, а то и сотен человек, то доказывать свою индивидуальность и способности придется несколько раз, встречаясь поэтапно с несколькими специалистами.

Рассматривая ваше резюме, в первую очередь, сотрудник отдела кадров уделит внимание общим характеристикам. Он попробует распознать ваши аналитические способности, черты характера, основу мотивации и даже жизненную философию.

Немало важным фактором считается и совместимость с самой организацией. Она проверяется в двух направлениях . Ведь не секрет, что любая компания имеет свою культуру, устоявшиеся традиции и порядок поведения.

Может случиться и так, что ваши личные ценности и стиль не совпадают с тем, что предлагает потенциальный работодатель. Именно поэтому, попадая на подобную встречу важно правильно задавать вопросы, чтобы понять будущую совместимость.

2. Методы отбора кандидатов на собеседовании

Сотрудники отдела кадров, а тем более агентства, работающие в этом направлении уже довольно длительный срок, имеют массу способов и методов, благодаря которым можно оценить человека с различных сторон.

  1. Анкета . Вам предлагается заполнить специально созданный документ, в котором имеется ряд вопросов относительно вашего психологического состояния и профессиональных умений. Затем, методом отбора наилучших кандидатур назначается встреча с руководящим представителем отдела, где и открыта вакансия.
  2. Биография . В предварительном общении вас просят рассказать о том, где вы работали раньше, какие учебные заведения оканчивали, была ли стажировка или практика и даже то, насколько далеко проживаете от места возможного трудоустройства в данный момент. Подобными вопросами собеседник пытается понять, имеете ли вы опыт, готовы ли преодолевать расстояния и как часто можно будет рассчитывать на вас в момент необходимой подработки. Иногда даже вопрос о причине вашего увольнения может сформировать общее мнение.
  3. Критерии . Некоторые вакансии предполагают обязательное наличие определенных качеств. Поэтому грамотный специалист может заранее определить важные элементы для соответствия им будущего кандидата. Процесс отбора в этом случае происходит очень просто. Сначала просматривают ваше резюме, а затем в беседе определяют, подходите ли вы по данным критериям.
  4. Изучение ситуации . Этот прием уже обсуждался ранее, но суть его в том, чтобы четко, быстро и правильно распознать ситуацию, понять ее суть и найти правильный путь решения.

Собеседование при приеме на работу может включать одну важную особенность. Заполняя анкету, проходя тестирование или даже просто общаясь с собеседником, вам предложат оставить контакты человека, способного дать подробную характеристику. И не важно, будет то бывший сотрудник или руководитель, с которым вы прощались не так давно, главное, чтобы информация, озвученная на собеседовании, не расходилась даже в мелочах.

Правила прохождения собеседования

При устройстве в приличную организацию в любом случае придется проходить последний кульминационный этап устройства на работу – собеседование. Интервью с будущим работодателем является достаточно непростой для работника процедурой, способной вызвать стресс даже у опытных соискателей. Нужно четко знать, как вести себя во время беседы с работодателем, чего нельзя делать, что не стоит говорить, как правильно отвечать на вопросы.

Итак, как правильно пройти собеседование? А самое главное: как сделать так, чтобы вас приняли на работу, выбрав из множества конкурентов? Чтобы пройти собеседование, нужно знать несколько правил.

Общение с работодателем по телефону

Общение по телефону с работодателем является первым этапом устройства на работу, где вы можете отлично проявить себя и произвести впечатление. И неважно, кто будет вести разговор, секретарь, или же сам работодатель, в любом случае, если вы сумеете себя правильно поставить, на это обязательно обратят внимание. Если же разговор проводил секретарь, в таком случае, он обязательно расскажет о вас руководителю.

Во время разговора по телефону о работе, на которую вас приглашают, необходимо знать несколько правил, как следует себя вести и какие вопросы стоит задавать.

Обязательно нужно уточнить, на какую должность вас хотят пригласить, и задать все интересующие вас вопросы, касающиеся данной должности. Не стесняйтесь спрашивать. Интерес, проявленный к предложенной работе, непременно заинтересует звонящего. Это покажет, что вам не все равно, где работать. Если вы с самого начала разговора поняли, что должность, на которую вас приглашают, вам не подходит, сообщите об этом в вежливой форме, приведя весомые аргументы.

Во время подобного разговора многие соискатели начинают нервничать, и в итоге забывают поинтересоваться звонящей организацией. При себе нужно иметь листок и ручку, куда можно будет записать название организации, фамилию и имя человека, с которым вы ведете беседу, а также номер телефона, по которому вы сможете позвонить при необходимости.

Поинтересуйтесь человеком, который будет проводить с вами собеседование. Правильным тоном будет обращение по имени и отчеству, поэтому заранее узнайте их.

Поинтересуйтесь, каков точный адрес и местоположение организации, куда вас приглашают. Убедитесь, что назначенное для собеседования время удобно для вас, другие дела не помешают. Учтите, что собеседование может занять немало времени, поэтому распланируйте день заранее. Допустим, в этот день вы приглашены и на другие собеседования, соответственно, время подбирайте, ориентируясь на предыдущие, с промежутком в два или три часа. вы должны понимать, что разговор предстоит не сиюминутный, ведь работодатель будет интересоваться вашими профессиональными навыками и опытом работы.

Подготовительный этап

После того, как время собеседования установлено, можно переходить к его подготовке. Что же необходимо для этого? Позаботьтесь о сборе необходимых документов, которые могут заинтересовать работодателя. Обязательно наличие паспорта, резюме (желательно в двух экземплярах), диплом с вкладышем (если он имеется), различные сертификаты, удостоверения и т.д., в общем, все, что имеет отношение к предлагаемой вам должности.

Рекомендуется заранее изучить информацию об организации, в которую вы собираетесь идти на собеседование. Найти подобную информацию вы можете в любых источниках СМИ, например, на самом сайте компании, в газетах, журналах и т.д. Не оставьте без внимания историю организации, узнайте, как она развивалась, направления ее деятельности, достижения и названия подразделений. Обладая подобной информацией, в беседе с рекрутером вы можете проявить себя как заинтересованного человека, продемонстрировать свои серьезные намерения. Знать подробную информацию об организации полезно и правильно для самого соискателя. И даже если по итогам собеседования ваша кандидатура будет отклонена, вы, тем не менее, расширите свой кругозор знаний.

Обязательно распланируйте график предстоящего дня. Ни один работодатель не приемлет опозданий, тем более на собеседование. вы должны четко знать, на каком транспорте будете добираться до места, сколько времени потребуется и когда нужно выходить, чтобы приехать вовремя. Можно даже заранее проехать до места, где будет проходить собеседование, чтобы точно быть уверенным, что вы не опоздаете, и не задержитесь в поисках здания.

Заранее нужно быть готовым к некоторым вопросам работодателя, которые в любом случае прозвучат во время вашей с ним беседы. Абсолютно всех работодателей заинтересует вопрос о вашем предыдущем месте работы, почему вы оттуда ушли, работаете ли сейчас и где. Ответ на вопрос лучше продумать заранее. Важно знать, что ответ типа: “Меня не устраивал коллектив” может отпугнуть работодателя, который сделает вывод о том, что вы не умеете ладить с людьми.

Нередко рекрутеры интересуются, почему интерес вызвала именно их компания и почему вы желаете там работать. Отвечая на него, стоит привести как можно больше достоинств (с которыми вы ознакомились, изучая информацию об организации), выразить свое желание продвигать деятельность компании и способствовать ее процветанию.

Желательно заранее определить для себя, какую пользу может принести конкретно ваша деятельность как сотрудника для данной организации. Ответ на этот вопрос нужно знать четко, чтобы произвести на работодателя неизгладимое впечатление, показать свое небезразличие к деятельности организации, тем самым заинтересовать его.

Честно отвечайте на вопросы

Вы должны уметь ответить на вопрос о своих достоинствах и недостатках, как сотрудника. Правильно будет перечислить больше недостатков, чтобы проявить себя, как самокритичного человека. Это поднимет вас в глазах собеседника. Но стоит помнить, что ваши промахи не должны быть очень серьезными, иначе вы отпугнете соискателя. Главная задача здесь – показать, что вы способны исправить свои ошибки, да и сделали это.

Будьте готовы сообщить о своих неудачах в профессиональной деятельности, а также достижениях как специалиста.

Отвечать на вопросы по возможности нужно честно, ведь любая ложь рано или поздно всплывет. Нередко работодатель сразу видит ложь в силу своего опыта в проведении собеседований и на примере множества людей, с которыми приходилось беседовать. Никогда не стоит негативно отзываться о своих прошлых коллегах и руководителе. Достаточным будет сказать об отсутствии на прошлой работе возможностей для профессионального и карьерного роста, нерегулярной заработной плате, неудобном для вас графике работы, неудобном местоположении.

Четкие знания о том, чем занимается данная организация, помогут вам произвести впечатление на собеседника, дать понять, почему именно их компания вас заинтересовала, и что вы можете для нее сделать. Подобные знания лишь увеличат ваши шансы быть принятым на данную работу.

Вы точно так же имеете право задать работодателю все интересующие вас вопросы. Заранее подготовьте их, сформулируйте в нужной форме. Тем самым вы проявите себя с лучшей стороны, покажите свой интерес.

Огромное внимание необходимо уделить своему внешнему виду. Старая русская пословица гласит: “Встречают по одежке, а провожают по уму”. И это действительно так. Уже первое впечатление о вас должно быть по максимум благоприятным. Подбирая одежду для собеседования, учитывайте должность, на которую вас пригласили. Далеко не для каждой должности подойдет строгий деловой костюм. Ваша одежда должна выглядеть опрятно, ногти и волосы ухоженными, обувь начищена. Эти небольшие правила внешнего вид обязательно произведут приятное впечатление на вашего собеседника.

На собеседовании

Что нужно помнить, проходя собеседование? Как правильно вести себя?

По возможности, постарайтесь прийти на собеседование чуть раньше назначенного времени. Будет гораздо лучше, если вам придется подождать минут 15, нежели собеседник будет ждать вас хотя бы полминутки. Опоздание на собеседование, даже если повод для этого был весомый, в глазах работодателя вычеркнет вашу кандидатуру на предлагаемую должность на 99%. Это не значит, что при форс-мажорных обстоятельствах вы не имеете права опоздать. Обязательно позвоните по номеру телефона, который узнали заранее, извинитесь и поинтересуйтесь, имеется ли возможность перенести встречу на более позднее время или вовсе на другой день.

Иногда возникают ситуации, когда работник передумывает устраиваться в организацию, в которую его пригласили. В таком случае обязательно нужно позвонить работодателю, сообщить ему причину, по которой вы передумали приходить на собеседование, извиниться, что вы нарушили его планы, а также поблагодарить за общение. Пусть ваш последний разговор оставит о вас хорошее впечатление.

Если вы все же решили идти на собеседование, при входе в офис организации обязательно поздоровайтесь и сообщите о том, что пришли на собеседование. Если вы пришли не в непосредственно офис компании, а в бизнес-центр, вы должны четко и правильно знать название организации, в которую пришли, для того, чтобы на проходной вахтер могла позвонить туда и сообщить о вашем приходе.

Отключите свой мобильный телефон, уберите подальше все, что могло бы вас побеспокоить. Запаситесь терпением, проявите свою доброжелательность с самого начала.

При входе в кабинет обязательно поздоровайтесь, улыбнитесь, и обращайтесь по имени и отчеству к тому, кто будет проводить с вами беседу. Если у данного человека не имеется карточки с именем и отчеством, поинтересуйтесь, как можете к нему обращаться. Желая заранее расположить к себе собеседника, скажите о том, как вам приятно приглашение именно в их компанию, как бы вы хотели здесь работать. Рекрутеру всегда приятно слышать, когда о его компании отзываются хорошо.

После приглашения сядьте на предложенное место таким образом, чтобы ваше лицо было хорошо видно собеседнику. Не скрещивайте ноги, не разваливайтесь на стуле, не теребите руками. Проявите свое спокойствие и профессионализм.

Будьте внимательны

Как можно внимательней вслушивайтесь в вопросы, которые вам задают. Если вопрос вам непонятен, можно переспросить собеседника, но стоит быть осторожным, ведь переспрашивать каждый вопрос будет показателем дурного тона. Отвечайте на поставленные вопросы, лишь дослушав их. Ответы должны быть краткими, уместными, не стоит лить много воды, 2-3 минуты, чтобы ответить – вполне достаточно. Старайтесь избегать ответов “да” и “нет”, иначе работодатель решит, что вы не умеете обосновать свой ответ, объяснить свою точку зрения.

Даже при имеющемся резюме, собеседник может попросить вас рассказать о себе. Не стоит вдаваться в подробности, рассказывать всю свою биографию. вы должны прекрасно понимать, что ваша жизнь навряд ли заинтересует работодателя, ему важны ваши профессиональные навыки, опыт работы, достижения в трудовой деятельности.

Если в ходе беседы у вас возникли встречные вопросы – не стесняйтесь задавать их. Если вас очень интересует вопрос профессионального роста, сумейте правильно задать его. вы должны понимать, что не все должности подразумевают карьерный рост. Прежде чем задать это вопрос, вы сами должны дать развернутый ответ о ваших навыках, и лишь тогда собеседник сделает о вас выводы.

Проявите интерес к имеющимся обучающим программам и курсам повышения квалификации. Тем самым вы проявите себя как целенаправленного человека, что еще больше поднимет вашу кандидатуру в глазах собеседника.

Искренняя улыбка, уместный хороший и ненавязчивый юмор, и тогда о ваших небольших промахах никто и не вспомнит. Ваша улыбка – это показатель вашего спокойствия и вашей уверенности в себе.

После того, как собеседование прошло, обязательно поблагодарите рекрутера за состоявшуюся беседу, несмотря на окончательное решение, которое он примет. Удачи и успехов в устройстве на работу!

Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?

Поиск работы всегда утомительный и сложный процесс. Поэтому очень важно не только грамотно составить резюме, получить приглашение на собеседование, но и правильно его пройти. Не всегда человек в такой ситуации может совладать со своими эмоциями, что в итоге создаст неправильное впечатление о нем. Потому важно знать как вести себя на собеседовании при приеме на работу.

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

  • индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
  • групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

  • биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
  • ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

  • в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
  • несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

  • по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
  • структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
  • ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
  • стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу

Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:

1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.

2 этап. Подготовка к собеседованию:

  1. Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
  2. Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:
  • представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом. Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
  • вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным. Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;
  1. Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
  2. Продумайте маршрут до места встречи с работодателем. Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
  3. Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).

3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.

Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:

  1. Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
  2. Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
  3. В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
  4. Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
  5. Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
  6. Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
  7. В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
  8. Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть. Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
  9. Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
  10. Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.

Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.

Популярные вопросы и ответы на собеседовании

Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.

  1. Причина ухода с прежнего места работы.

Ответ должен быть максимально честным, но корректным.

«Мои должность и заработок были максимальными из предложенных в компании, поставленные задачи были простыми, не позволяли мне расти и развиваться в профессиональном плане».

«В компании, где я работала, присутствовали внутренние конфликты, которые не позволяли коллективу стать командой и добиваться поставленных целей сообща».

  1. Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.

Я желаю развиваться в этом направлении или сфере работы компании, стать частью команды, расти профессионально».

«Я знаком с деятельностью компании от знакомых, которые там работают (работали), через группу в соцсетях и т.д. Это надежный игрок на рынке, стабильный и уверенный в своем будущем. Надеюсь стать частью команды, потому что ценю надежность и готов внести свой вклад в ее развитие».

  1. Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.

Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.

Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …

Недостатки есть у каждого человека. Однако, мои не могут повлиять на исполнение профессиональных поручений.

  1. Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?

Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что

В моем стремлении большое желание работать в крупной компании «Coca-Cola», развиваться достигая поставленных задач и подняться по карьерной лестнице и стать …. .

Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.

  1. Почему мы должны взять именно Вас?

Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.

Уместным станет вариант ответа:

Не могу сказать, чем я лучше других, но готов рассказать о своих сильных качествах и они могут выделить меня на их фоне.

Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами.

  1. На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?

Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.

  1. Кто может дать Вам рекомендации?

Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.

  1. Готовы ли к возможным переработкам?

Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …

Как часто они возможны, сколько по времени.

Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.

  1. Почему поиск работы оказался таким длительным?

В этом случае лучше ответить, что …

В период поиска работы повышали уровень своей квалификации на курсах, онлайн-семинарах и т.д.

Временные подработки не интересовали и нужна работа постоянная, соответствующая образованию и квалификации.

  1. Почему вы выбрали эту специальность / университет?

Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:

К выбору ВУЗа и специальности я подошел обдуманно, изучив рынок труда и оценив свои способности. Считаю это направление современным и перспективным.

  1. Почему люки круглые? ?

Неожиданный вопрос, способный на время дезориентировать собеседника. Цель интервьюера увидеть вашу реакцию и услышать, что ответите. Если затруднитесь с ответом, то, скорее всего, станете пасовать перед сложными задачами. Самым очевидным может послужить ответ о том, что …

Но для людей, мыслящих логически, приемлем вариант, когда …

Прямоугольная крышка люка может провалиться по диагонали.

Также посмотрите познавательное видео раскрывающее ответы на вопросы, одни из которых:

  • Назовите три своих недостатка?
  • Почему вы решили уйти с фриланса? Не будет ли вам сложно вернуться на работу в офис?

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования.

  • страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
  • импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
  • плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
  • неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Как проходить собеседование при приеме на работу правильно: ответы на вопросы, примеры, правила поведения и видео

Современное трудоустройство – это сложный процесс для обеих сторон.

Сторона работодателя заинтересована в том, чтобы найти честного, грамотного специалиста за приемлемую зарплату.

Претендент заинтересован в том, чтобы показать будущему работодателю все свои лучшие стороны, скрыть недостатки, «выторговать» такую заработную плату, которая была бы выше среднего уровня.

О том, как проходить собеседование при приеме на работу расскажет подробно эта статья

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92 . Это быстро и бесплатно !

Как подготовить себя к интервью?

Многих интересует вопрос есть ли какие-то правила, как правильно проходить собеседование на работу?

Да, есть. И начинается все с подготовки.

Всё, что делает будущий работник до интервью, это подготовительный период. Он состоит из следующих этапов.

Звонок в организацию. Первый телефонный разговор с представителем организации — это первое впечатление о вас и будущем месте вашей работы.

Первый звонок делается всегда с целью сбора информации об организации. Ваша задача состоит в том, чтобы сообщить в этот момент самую выгодную информацию, а также в том, чтобы узнать как можно больше об организации.

Вам нужно записать точное название и официальную аббревиатуру организации, а также должность и ФИО того человека, с которым вы говорили по телефону. Кроме того, не забудьте сразу взять контактный телефон, поскольку жизнь полна неожиданностей. Если это возможно, постарайтесь узнать должность и ФИО человека, проводящего собеседование.

Освободите на это мероприятие в своём графике не менее трёх часов.

Что взять с собой. Опытный человек всегда знает, какой комплект документов нужно взять с собой, но опыт – это то, что приходит с годами, формируется через поступки и события. Возможно у вас пока того и другого мало, поэтому возьмите с собой:

  • резюме в двух, а может даже и трёх экземплярах;
  • удостоверение личности (обычно это паспорт);
  • все документы об образовании.

Последний пункт самый важный. Берите всё, что у Вас есть: диплом об окончании Вуза, колледжа, училища и иного учебного заведения.

Если у вас несколько дипломов разных категорий, берите всё, но обратите внимание работодателя на тот диплом, который вы считаете важным.

Впрочем, при большом количестве дипломов есть возможность что-то утаить, если оно представляет вас не в лучшем свете. Кроме того, необходимо подготовить презентацию и портфолио.

Как одеться. Не забывайте, что вы идёте на деловую встречу. Одеваться нужно скромно, но со вкусом и, по возможности, изысканно. Для женщин – это деловой костюм брючный или с прямой юбкой на уровне колен (чуть выше для молодых и чуть ниже для женщин иного возраста).

Украшений должно быть очень мало. Можно ограничиться цепочкой, одним кольцом и небольшими серёжками. Макияж должен быть минимальным. Духи не должны быть сильными, сладкими и обильными. Причёска должна быть скромной, но не стоит опускаться до банального хвоста или узла на затылке.

Для мужчин всё по ситуации. Не обязательно одевать смокинг, если вы претендуете на должность мастера или инженера. Главное – это одеваться опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу.

С чего начинается собеседование?

Эту процедуру многие сравнивают с допросом свидетелей в суде.

Сходство, безусловно, есть.

В обоих случаях требуется говорить только правду, хотя у одной из сторон есть возможность «не свидетельствовать против себя».

Сходство заключается и в первых вопросах. Они всегда предваряют главные и заключаются в первичных сведениях о соискателе.

Приготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о следующих моментах:

  • причинах ухода с предыдущей работы;
  • причинах желания работать именно в данной организации;
  • вкладе соискателя в благополучие компании;
  • самых больших достоинствах и недостатках соискателя;
  • самых значимых достижениях в профессиональной сфере.

Самым каверзным является вопрос о причинах ухода с прежнего места работы. Никогда не отзывайтесь негативно о прежней организации, её руководстве и коллективе. Лучше всего ограничиться аргументами прагматичного характера: далеко ездить на работу, не регулярно выплачивают заработную плату, неудобный график работы и т.п.

Какие существуют правила поведения?

Все правила поведения на собеседовании при приеме на работу, это обычные правила делового этикета. Обе стороны действуют по неписаным законам, однако больше всего регламентаций существует, конечно, относительно соискателя.

Приходить на встречу нужно немного раньше назначенного срока. Во-первых, это правило хорошего тона. Во-вторых, ожидание у двери позволит вам собраться с мыслями.

Если у вас уже нет необходимости идти на это собеседование, позвонить рекрутёрам всё же нужно. Вежливость и пунктуальность – это ваше портфолио как личности.

Самое главное, конечно, это ответы на вопросы. Возможно, вопросы будут несколько не по теме. Их составляют психологи, у которых свой взгляд на соответствие формы и содержания.

Как следует держаться?

Поведение на собеседовании должно создавать благоприятное впечатление.

Придя на собеседование, неважно, это собеседование с директором или рядовым кадровиком, поздоровайтесь, отключите телефон и ждите, когда вас вызовут, не волнуйтесь.

Зайдя в кабинет, поздоровайтесь со всеми присутствующими, слегка улыбнитесь. Улыбаться во весь рот не стоит – это будет слишком нарочито.

Садиться нужно так, чтобы ваше лицо хорошо было видно тому, кто проводит собеседование. На стуле нужно сидеть прямо, не забрасывая ногу на ногу, не скрещивая рук. Сидеть нужно на всём стуле, руки держите свободно на столе или на коленях.

Для того, чтобы занять руки и создать хорошее впечатление, достаньте блокнот или другие записи. Это необходимо для того, чтобы иметь шпаргалку ответов, куда вы будете изредка заглядывать, а также для того, чтобы периодически делать записи. Это создаёт хорошее впечатление деловитости и помогает качественно пройти собеседование с работодателем.

Подробнее о том, из каких этапов состоит собеседование, каковы правила поведения и какие существуют методики, можно прочесть в статье на нашем сайте.

Наиболее распространённые ошибки

Все люди совершают ошибки. На собеседовании их особенно много. Главная причина этого – волнение. Понять человека можно – он хочет получить работу. Мало того, возможно именно эта работа для него является самой желанной. Даже если вы точно знаете как проходить собеседование при устройстве на работу, волнение может выбить вас из колеи.

Не стоит забывать, что вы идёте к человеку, который не ставит перед собой задачу вас мучить. Его функция – оценить ваш интеллект и профессиональные качества. Если не можете сдержать волнение, извинитесь и скажите прямо, что вы волнуетесь, но постараетесь справиться.

Если волнение – это ещё не ошибка, то всё, о чём сказано ниже, безусловно, относится к ошибкам.

Отсутствие подготовки. Надеяться на удачу и находчивость нужно, но готовиться к такому важному событию тоже необходимо.

Обязательно набросайте хотя бы основные свои мысли по поводу возможных вопросов. О том какие вопросы задают на собеседовании, какие могут быть предложены задачи и тесты читайте в материалах нашего сайта.

Чрезмерное увлечение доверительным тоном беседы. Рекрутёр – это не исповедник или психоаналитик. Ему не надо изливать душу. Возможно, за день он выслушивает десяток претендентов.

Может наступить такой момент, что рассказы об исключительности тонкой натуры и кознях судьбы станут последней каплей терпения рекрутёра, и он примет решение не в вашу пользу.

Проблемы со здоровьем. Это, конечно, не вина, а беда соискателя. Ваше опухшее лицо и красные глаза могут быть истолкованы как чрезмерное увлечение алкоголем.

Если вы заболели, например, гриппом, то позвоните и честно объясните причину не явки, попросив, если можно, перенести беседу на другой день. Если у вас, например, аллергия, то здесь требуется только честность – скажите всё сразу, уверив работодателя, что меры принимаются и всё скоро пройдёт.

Некорректное поведение. Возможно, это следствие волнения, но некоторые соискатели излишне активны, громко говорят, пытаются пройти без вызова и очереди.

Если рассуждать о том, как лучше пройти собеседование на работе, то, соискатель должен быть вежлив, контактен, корректен, в меру скромен, профессионален. И всё это он должен показать при общении с представителем организации.

Как отвечать на вопросы?

Итак, перейдем к тому, как пройти собеседование на работу.

На вопрос начинайте отвечать только после того, как лицо, проводящее собеседование, закончит его давать и появится характерная пауза. Не перебивайте собеседника, если вопрос не понятен, извинитесь и попросите ещё раз повторить его.

  1. На вопросы долго отвечать не желательно. Говорить нужно кратко и только по теме вопроса. Однако нужно избегать и ответов типа «да», «нет», «не знаю.
  2. Если вас попросят рассказать о себе, не ссылайтесь на резюме, где всё написано. Рассказывать в этом случае следует о своём образовании и опыте работы.
  3. Если вас попросят задать вопросы, то можно поинтересоваться условиями труда, карьерного роста и повышения квалификации.

Ваши ответы и вопросы хорошо украсит тонкое чувство юмора и открытая улыбка. Только не переусердствуйте – слишком много юмора может свидетельствовать о несерьёзном отношении к делу.

Ответы на вопросы, примеры возможных вопросов, которые будут заданы, можно найти здесь.

Завершение разговора

Разговор закончен, вас вежливые люди благодарят за хорошую беседу. Соответствуйте заданному тону, скажите, что вам было очень интересно. Поблагодарите рекрутёров, спросите о том, когда можно узнать о решении комиссии.

Что можно сделать после?

После интервью остаётся только ждать. Однако это не означает бездействовать. Продолжайте дальше искать работу и готовиться к новым собеседованиям.

Если через три дня вам не позвонят, это означает, что в ваших услугах не нуждаются. Однако напомнить о себе нужно. Позвоните рекрутёру, вежливо осведомитесь о принятом решении, поблагодарите за внимание. Такое напоминание о себе может помочь вам при объявлении следующего набора.

Тем более, что теперь вы знаете, как правильно пройти собеседование при приеме на работу.

Очень часто претенденты на ту или иную должность интересуются, как пройти собеседование чтобы взяли на работу, а не просто был получен определенный опыт. На эту тему предлагаем вам полезное видео: как надо проходить собеседование.

Как проходить собеседование на работу, видео.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-92 (Москва)
+7 (812) 467-38-62 (Санкт-Петербург)

Правила эффективного собеседования

Основные правила собеседования при найме на работу и психологические нюансы, позволяющие преподать себя в самом выгодном свете.

Поиск работы – ситуация сейчас совсем не редкая. Почти каждый из нас хоть однажды проходил собеседование, после которого мы либо получали вожделенное место, либо снова попадали на биржу труда.

В последнем, скорее всего, не было нашей вины – например, техническое образование не соответствовало содержанию данной вакансии.

Правила поведения на собеседовании

Для того, чтобы быть уверенным в эффективности собеседования, то есть в том, что вы пройдете его вполне успешно, надо знать определенные (психологические) правила поведения.

  1. Главное, что вы должны помнить: собеседование – это встреча двух равноправных сторон. Вы пришли не как проситель, а как профессионал – выяснить, насколько вам подходят предлагаемые работодателем условия и оплата труда. Иными словами, вам сделали деловое предложение, и в процессе беседы вы решаете, стоит или не стоит его принимать.
  2. Собеседование есть самопрезентация, а ни в коем случае не исповедь. Конечно, необходимо придерживаться фактов, но любую информацию можно подать выгодно для себя. Согласитесь, “временно не работаю” звучит лучше, чем “безработный”. Если возраст солидный, то: “Мои дети уже выросли, и я могу больше сил отдавать работе” или “Моя нынешняя профессия – это мой зрелый выбор”. Если же пока нет опыта работы, скажите об учебе: “Мне интересна эта специальность, и для того, чтобы овладеть ей, я сделал следующее. “
  3. Здороваетесь ли вы, называете ли свое имя, отвечаете ли на вопросы – все это нужно делать с удовольствием! Даже если вам (вдруг) не нравится ваше имя, или неприятен рекрутер, или. да мало ли что еще – вы обязаны настроиться на волну успеха и позитива. Чрезвычайно важно, с каким настроем вы пришли на собеседование, с какой интонацией и выражением лица вы говорите. Итак, третье правило гласит: доброжелательность, уверенность, правдивость.
  4. Все мы знаем об эффекте первого впечатления, которое складывается в первые 7 секунд знакомства. Вы только открыли дверь, вошли в кабинет, а ваш собеседник уже имеет о вас определенное представление. Какое? А вот это полностью зависит от вас. Поэтому при подготовке к собеседованию необходимо:
    • а) создать настроение победителя – “я доволен собой, я доволен жизнью, у меня есть все, что мне нужно, я открыт миру и позитивно воспринимаю любые его проявления (в том числе и менеджера по персоналу, с которым предстоит общаться!). ” Как это сделать? Прежде чем войти в кабинет, вспомните что-то очень хорошее, приятное для вас, и держите мысленно этот образ во время беседы;
    • б) одеться в стиле, принятом на фирме, для чего полезно провести предварительную разведку, побольше узнать о возможном работодателе. При этом вам нужно чувствовать себя естественно и комфортно – одежда должна быть удобной и не “только что из магазина”. Кстати, по негласному офисному этикету по стоимости ваш туалет должен приближаться к одной месячной зарплате, не превышая ее.
  5. Один из законов этики интервью гласит: режиссер – тот, кто пригласил вас на собеседование. Перехватывание инициативы здесь недопустимо!

Как себя вести на собеседовании

И напоследок хочу добавить, что собеседование – это социальная игра, так что не стоит относиться к нему излишне серьезно. Будьте легче, это прибавит вам “очков” как в ситуации собеседования, так и вообще в жизни. Удачи!

Ссылка на основную публикацию